تاريخ السريان: 01/06/2026
تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع itcybx.co.uk وأيّ خدماتٍ تقدّمها IT Cybx («نحن»). وباستخدامك الموقع أو التعاقد على خدماتنا، فإنّك توافق على هذه الشروط.
2.1 من نحن
IT Cybx، مسجّلة في باكستان في مكتب رقم 2، فريند أركيد، شارع 87، الطابق الأول، قطاع G-13/1، إسلام آباد، باكستان. للتواصل: info@itcybx.co.uk.
2.2 خدماتنا — كيف تعمل
نقدّم خدمات نمو التجارة الإلكترونية عبر ثلاث مراحل:
- تقييم النمو — تشخيصٌ مدفوعٌ بسعرٍ ثابت (انظر الأسعار على الموقع).
- مشروع التطوير — مشروع تنفيذٍ محدّد النطاق، يُسعَّر حسب العرض.
- باقة النمو الشهرية — خدماتٌ شهرية مستمرّة، تُسعَّر حسب العرض.
يصف الموقع خدماتنا بصورةٍ عامة. أمّا نطاق أيّ مشروعٍ أو باقةٍ ومخرجاته وجداوله وسعره فتُحدَّد في عرضٍ أو اتفاقٍ منفصل يُقدَّم إليك قبل بدء العمل. وأيّ جداول زمنية مذكورة هي تقديرات، لا ضمانات.
2.3 العروض والتعاقد
سعر التقييم كما هو معروضٌ على الموقع. وتُقدَّم أسعار المشروع والباقة حسب العرض. وينشأ التعاقد المُلزِم عند قبولك العرض/الاتفاق، ودفعك الرسم أو الدفعة المطلوبة عند الاقتضاء.
2.4 مسؤوليات العميل
تلتزم بما يلي: تقديم معلوماتٍ دقيقة؛ ومنح صلاحيات الوصول اللازمة إلى حساباتك (المتجر، والإعلانات، والتحليلات)؛ والاستجابة للطلبات وتقديم الملاحظات في حينها؛ وامتلاك كامل الحقوق على المواد والعلامات والحسابات التي تطلب منّا العمل عليها؛ والالتزام بشروط منصّات الطرف الثالث (مثل شوبيفاي، وميتا، وجوجل، وسلة، وزد). ولسنا مسؤولين عن أيّ تأخيرٍ ناتجٍ عن نقص الوصول أو المواد أو الموافقات.
2.5 الدفع
تتمّ جميع المدفوعات عبر التحويل البنكي إلى حسابنا التجاري المعتمد، مقابل فاتورةٍ نقدّمها. ولا نقبل حاليّاً الدفع بالبطاقة أو أيّ وسيلة دفعٍ إلكتروني أخرى.
- رسم تقييم النمو مستحقٌّ الدفع مقدّماً. ونبدأ العمل فقط بعد تأكّد وصول المبلغ إلى حسابنا؛ وتبدأ مدّة التسليم المذكورة (يومان إلى ثلاثة أيام عمل) من لحظة تأكيد الدفع (مع استلام صلاحيات الوصول اللازمة)، لا من تاريخ الفاتورة.
- تُدفَع رسوم المشروع/الباقة وفق شروط عرضك/اتفاقك.
- تتحمّل أيّ رسوم بنكية أو رسوم تحويلٍ أو تحويل عملة، بحيث نستلم كامل المبلغ المُفوتَر. وإن وصل التحويل ناقصاً بسبب هذه الرسوم، يبقى الفرق مستحقّاً.
- الأسعار غير شاملةٍ لأيّ ضرائب مطبّقة ما لم يُذكَر خلاف ذلك. وقد يؤدّي التأخّر في الدفع أو تعذّره إلى إيقاف العمل مؤقّتاً. وتخضع عمليات الاسترداد لـسياسة الاسترداد والإلغاء.
2.6 إخلاء المسؤولية عن النتائج
تتضمّن خدماتنا التسويق والإعلان وتحسين المتاجر، وتعتمد نتائجها على عواملَ كثيرةٍ خارجة عن سيطرتنا (منتجك، وتسعيرك، وسوقك، وميزانيتك، وخوارزميات المنصّات، وغيرها). إنّ دراسات الحالة والنتائج السابقة استرشادية، ولا تضمن نتائج مستقبلية. ولا نَعِد أو نضمن أيّ رقمٍ محدّد للإيرادات أو العائد على الإنفاق أو الترتيب أو الزيارات أو المبيعات. وأنت مسؤولٌ عن قراراتك التجارية.
2.7 الملكية الفكرية
- محتوى الموقع (النصوص، والتصميم، والشعارات) مملوكٌ لـ IT Cybx، ولا يجوز نسخه دون إذن.
- تُحدَّد ملكية مخرجات التعاقد في اتفاق التعاقد. وتحتفظ أنت بملكية علامتك ومحتواك وحساباتك.
- ما لم تطلب خلاف ذلك كتابةً، يجوز لنا الإشارة إلى مشروعك ونتائجه غير السرّية في أعمالنا وتسويقنا.
2.8 السرّية
يحافظ كلّ طرفٍ على سرّية المعلومات التجارية للطرف الآخر، ويستخدمها فقط لأداء الخدمات أو تلقّيها.
2.9 منصّات الطرف الثالث
لسنا مسؤولين عن توافر منصّات الطرف الثالث (مثل شوبيفاي، وميتا، وجوجل، وسلة، وزد) أو تغييراتها أو سياساتها أو إجراءاتها، بما في ذلك تعليق الحسابات أو تغيّر الخوارزميات أو الانقطاعات.
2.10 تحديد المسؤولية
إلى الحدّ الذي يسمح به القانون: لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو العرَضية أو التبعية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات)؛ وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أيّ تعاقدٍ على إجمالي الرسوم التي دفعتها إلينا مقابله. ولا يحدّ ذلك من أيّ مسؤوليةٍ لا يجوز استبعادها قانوناً.
2.11 الإنهاء
يجوز لأيّ طرفٍ إنهاء التعاقد وفق شروط الإشعار في اتفاق التعاقد (وبالنسبة للباقات، وفق سياسة الاسترداد والإلغاء). ويجوز لنا تعليق الخدمات أو إنهاؤها عند عدم الدفع أو مخالفة هذه الشروط.
2.12 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية باكستان الإسلامية، وتختصّ محاكم إسلام آباد بالنظر في المنازعات، دون المساس بأيّ حقوقٍ إلزامية تتعلّق بحماية المستهلك أو البيانات في بلد إقامتك.
2.13 التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط؛ وتُنشَر النسخة السارية دائماً على هذه الصفحة.
2.14 التواصل
info@itcybx.co.uk · +923104887999· مكتب رقم 2، فريند أركيد، شارع 87، الطابق الأول، قطاع G-13/1، إسلام آباد، باكستان.
